Política de privacidad de INDUXA
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
INDUXA es un servicio de Corporación Grupo Drago S.A.C. (DRAGO), RUC 20608386387, con domicilio en Cal. Manuel Mattos 427, Urb. San Amadeo de Garagay, San Martín de Porres, Lima, Perú. Esta política explica qué datos usamos, para qué, con quién se comparten y qué derechos tienes. Se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento. Si usas la app Agro Campo, mira también su política de privacidad.
1. Qué datos usamos y para qué
| Dato | Para qué | Obligatorio |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Enviarte el código para entrar y avisos de tu cuenta | Sí |
| Nombre y celular | Saber quién usa la cuenta y contactarte si algo necesita atención | El nombre, sí; el celular, no |
| RUC y razón social (de SUNAT) | Crear la cuenta de tu negocio y evitar cuentas duplicadas | Sí |
| Datos de las computadoras (Desk) | Inventario de hardware y programas, salud, seguridad, red, usuarios de Windows que inician sesión y pedidos de soporte | Sí, para usar Desk |
| Datos de máquinas y equipos (Industrial) | Mostrar sus valores en vivo, guardar los históricos y avisarte con alertas | Sí, para usar Industrial |
| Datos técnicos (navegador, dirección IP, registro de acciones) | Mantener tu sesión segura, la bitácora de tu cuenta y corregir fallas | Sí |
El monitoreo de actividad de Desk (qué programas y páginas se usan) viene apagado y solo existe en planes de pago; si tu empresa lo enciende, la computadora muestra un aviso permanente.
2. Tu empresa y sus trabajadores
Los datos que tu negocio carga o que envían sus computadoras y equipos son de tu negocio: tu negocio decide qué registra y DRAGO los trata por encargo suyo, solo para prestar el servicio. Si instalas Desk en computadoras de tus trabajadores, debes informarles qué se registra.
3. Con quién compartimos datos
No vendemos datos. Los compartimos solo con proveedores que nos prestan el servicio, bajo contrato y con medidas de seguridad:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | Enviar correos y guardar archivos | Estados Unidos |
| Lince (DRAGO), con datos públicos de SUNAT | Consultar la razón social y el estado de un RUC | Perú |
| Anthropic | Responder con inteligencia artificial (solo en los planes que la incluyen y en Agro Campo), sin tu nombre, RUC ni correo | Estados Unidos |
| Google (Tag Manager y Analytics) | Medir las visitas a las páginas públicas de induxa.pe (no a la consola ni a tus datos) | Estados Unidos |
Al usar el servicio aceptas que estos datos se traten fuera del Perú con ese fin (flujo transfronterizo).
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de equipos y computadoras: según el plan (en el plan gratis, 3 meses); después se borran.
- Datos de tu cuenta y de tu empresa: mientras la uses.
- Códigos de ingreso: 2 días.
5. Seguridad
Las comunicaciones van cifradas (HTTPS y TLS), cada empresa ve solo sus datos y cada acción queda en la bitácora de la cuenta. Nuestro personal solo accede a lo necesario para darte soporte.
6. Cookies y medición del sitio
Las páginas públicas de induxa.pe (la portada, los planes y el registro) usan Google Tag Manager y Google Analytics para contar visitas y saber qué páginas sirven, con cookies de medición. No se usan en la consola ni con los datos de tu empresa. Puedes bloquearlas desde tu navegador sin que deje de funcionar el servicio. La sesión de la consola usa solo cookies necesarias para entrar.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@drago.pe con tu nombre y el RUC de tu negocio. Respondemos en los plazos de ley. Si no estás conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
8. Cambios
Si cambiamos esta política, la publicaremos aquí y te avisaremos por correo antes de que aplique.
9. Contacto
Corporación Grupo Drago S.A.C. · RUC 20608386387 · Cal. Manuel Mattos 427, Urb. San Amadeo de Garagay, San Martín de Porres, Lima, Perú · contacto@drago.pe